في إطار التزامه المستمر بوضع العملاء في صميم عملياته وتقديم حلول مصرفية آمنة ومريحة ومبتكرة، جدد بنك الخليج اتفاقية التعاون الاستراتيجي مع ماستركارد، وذلك ضمن جهود البنك المتواصلة لتعزيز جودة الخدمات، وتحسين الوصول الرقمي، والاستجابة الاستباقية لتوقعات العملاء المتغيرة عبر مختلف الشرائح.
وبموجـــب الاتفاقيـــة، ستواصل ماستركارد تزويد بنك الخليج بأحدث تقنيات الدفع، والحلول الرقمية المبتكرة، وخبراتها العالمية في منظومة المدفوعات. وقد صممت هذه الحلول لتعزيز أمن المعاملات، وتوسيع خدمات الدفع غير التلامسي والدفع عبر الهاتف المحمول، وإدخال مزايا جديدة تحسن مستوى الراحة والشفافية والموثوقية للعملاء.
وتـم توقيــع الاتفاقية بحضور كل من الرئيس التنفيذي بالوكالة في بنك الخليج سامي محفوظ، ونائب الرئيس التنفيذي بالوكالة فيصل العدساني، ومساعد مدير عام الخدمات المصرفية الشخصية في بنك الخليج محمد تقي، ورئيس ماستركارد في أوروبا الشرقية والشرق الأوسط وأفريقيا (EEMEA) د.ديميتريوس دوسيس، ومدير ماستركارد في قطر والكويت إردم شاكار. وعقب توقيع الاتفاقية، علق سامي محفوظ قائلا: الاتفاقية تمثل خطوة محورية في تعزيز علاقة بنك الخليج مع عملائه وتقديم قيمة حقيقية في جميع مراحل رحلتهم المصرفية.
وقال: «في بنك الخليج، عملاؤنا هم محور كل ما نقوم به. وتمكننا هذه الشراكة مع ماستركارد من التطوير المستمر لمنتجاتنا وخدماتنا، بما يضمن لعملائنا الاستمتاع بتجارب مصرفية آمنة وسلسة ومبتكرة تلبي أنماط حياتهم المتغيرة وتطلعاتهم المالية. من جانبه، جدد د.ديميتريوس دوسيس التزام ماستركارد بدعم رؤية بنك الخليج المرتكزة على العميل واستراتيجيته للنمو، مضيفا: يسعدنا تعميق علاقتنا مع بنك الخليج والعمل معا لتقديم حلول دفع مبتكرة تعزز التجارب المصرفية اليومية. ومن خلال تقنيات ماستركارد العالمية، والرؤى المستندة إلى البيانات، وقدرات الأمن السيبراني، نهدف إلى تمكين عملاء بنك الخليج بمزيد من الراحة والسرعة وراحة البال.
وأضاف: يعكس تعاوننا التزاما مشتركا بوضع العملاء في المقام الأول، وتعزيز التحول الرقمي، وبناء منظومة مدفوعات آمنة وشاملة. ونحن فخورون بدعم طموح بنك الخليج ليكون بنك المستقبل في الكويت، والمساهمة في تحقيق رؤية الكويت 2035.
0 تعليق